Vara geurdetectie
Algemene voorwaarden Vara geurdetectie
Artikel 1: partijen en begrippen
1.1 Opdrachtgever: de persoon of personen aan wie Steven Sweeck zijn diensten verleent.
1.2 Dienstverlener: Steven Sweeck is als dienstverlener ingeschreven onder het ondernemingsnummer 1005495565 met als adres: Kiekuitstraat 35C, 2230 Herselt. Steven Sweeck levert diensten op het gebied van geurdetectie trainingen voor honden en bedwantsscreenings onder de naam Vara geurdetectie.
1.3 Partijen zijn dienstverlener en opdrachtgever samen.
1.4 Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst tot dienstverlening tussen partijen.
Artikel 2: toepasselijkheid van deze voorwaarden en totstandkoming van de overeenkomst.
2.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de dienstverlener en de klant met betrekking tot de te verstrekken diensten en producten, nadat deze door de opdrachtnemer zijn aanvaard. In alle vormen van samenwerking, aanvaardt de opdrachtgever dat uitsluitend deze algemene voorwaarden de overeenkomst tussen partijen regelen en verbindt men zich ertoe deze na te leven. 2.2 Steven Sweeck behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden in de toekomst aan te passen of te wijzigen. Nieuwe versies zullen onmiddellijk van kracht zijn zodra deze publiekelijk toegankelijk worden gemaakt via de website van Vara geurdetectie.
2.3 Ingeval een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven deze algemene voorwaarden voor het overige in stand. Voor de nietige dan wel vernietigde bepaling(en) treedt alsdan een rechtsgeldige bepaling in de plaats, die de nietige dan wel vernietigde bepaling(en) voor wat betreft de inhoud, strekking en gevolg zo dicht mogelijk benadert.
2.4 Deze voorwaarden hebben absolute voorrang op de algemene en bijzondere voorwaarden van de opdrachtgever (indien beschikbaar), zelfs indien deze laatste het tegenovergestelde bedingen.
2.5 Steven Sweeck gaat een dienstenverbintenis aan met de opdrachtgever, geen resultatenverbintenis. Dit wil zeggen dat Steven Sweeck alles in zijn macht zal doen om zo kundig mogelijk advies te verlenen, maar een bepaald resultaat kan nooit beloofd worden aangezien dit afhangt van vele verschillende factoren.
Artikel 3: reservatie
3.1 Een dienst wordt per e-mail, telefonisch, ter plaatse na een les of via WhatsApp aangevraagd, dit omvat eveneens een vrijblijvende kennismaking. Het bestellen van een
dienst gebeurt per e-mail, telefonisch of via WhatsApp. Een reservering is pas definitief na bevestiging door de dienstverlener.
Artikel 4: annuleringsbeleid
4.1 Annulering door de klant van een les of screening:
Annuleringen moeten 48 uur op voorhand gebeuren en dit via bericht, mail of WhattsApp. Indien dit niet gebeurd zal de volledige les of screening (volgens goedgekeurde offerte of prijsafspraak) aangerekend worden bij de volgende afspraak. Indien er geen nieuwe afspraak gemaakt word, zal u hiervan een factuur ontvangen voor het volledige bedrag. Dit te compensatie voor de gereserveerde tijd. 4.2 De dienstverlener behoudt zich het recht om opdrachten te weigeren en dit zonder vermelding van reden.
Artikel 5: wijzigen of beeindigen van de overeenkomst
5.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst eenzijdig beëindigen, indien één van hen van mening is dat de opdracht niet meer kan worden uitgevoerd conform de bevestigde offerte en eventuele latere additionele opdracht specificaties. Dit dient gemotiveerd en schriftelijk aan de wederpartij bekend te worden gemaakt. Dit dient tenminste 48 uur voor de uitvoering van de opdracht kenbaar gemaakt worden.
5.2 Indien door de klant tot voortijdige beëindiging wordt overgegaan door andere redenen dan nalatigheid door de dienstverlener, heeft de dienstverlener desalniettemin recht op betaling van de volledige, overeengekomen opdrachtsom, inclusief vergoeding van de door diens gemaakte en eventueel nog te maken kosten. Indien de betaling reeds heeft plaatsgevonden vindt er derhalve geen restitutie plaats.
5.3 De opdrachtnemer mag van diens bevoegdheid tot voortijdige beëindiging slechts gebruik maken al ten gevolge van feiten en omstandigheden die zich aan haar invloed onttrekken of haar niet toe te rekenen zijn en waardoor voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet van haar kan worden gevergd. De dienstverlener houdt in dat geval aanspraak op betaling van haar werkzaamheden tot aan het moment van beëindiging.
Artikel 6: vergoedingen
6.1 Steven Sweeck heeft recht op een vergoeding voor haar diensten, welke bij de overeenkomst van de opdracht is vastgesteld. De prijs van een les zal op voorhand meegedeeld worden. Voor een bedwantsscreening op locatie, zal de klant op voorhand een offerte ontvangen.
6.2 Bij verplaatsingen worden vervoerskosten in rekening gebracht en indien van toepassing parkeergeld.
6.3 Het tot stand komen van de overeenkomst, leidt altijd onverkort tot een verplichting van betaling.
6.4 Indien een klant een gemaakte afspraak eenzijdig annuleert, blijft de betalingsverplichting bestaan.
6.5 Betalingen gebeuren cash of via mobiele betaalapp en dit na afloop van de les of screening.
6.6 Steven Sweeck is een kleine onderneming onderworpen aan de vrijstelling van belasting. BTW is niet toepasselijk.
Artikel 7: facturering en betalingsvoorwaarden
7.1 Elke betaling gebeurt na afloop van de les of bedwantssceening, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
7.2 Betaling door opdrachtgever dient te gebeuren vóór de op de factuur vermelde vervaldatum.
7.3 Na deze vervaldag is de opdrachtgever in verzuim en is zij aan Steven Sweeck over het bedrag van de factuur de wettelijke rente verschuldigd, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist.
7.4 Als de opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen aan Steven Sweeck voldoet dan is deze laatste gerechtigd alle incasso- en/of andere gerechtelijke of buitengerechtelijke kosten aan opdrachtgever in rekening te brengen. 7.5 Producten kunnen enkel ter plaatse aangekocht worden en dienen onmiddellijk cash of elektronisch te worden betaald.
7.6 Elke klacht met betrekking tot de factuur moet binnen de vijf kalenderdagen vanaf ontvangst van de factuur elektronisch worden bekendgemaakt. Bij gebreke hiervan wordt de factuur als definitief aanvaard beschouwd.
Artikel 8: resultaatsgarantie en ruilvoorwaarden
8.1 Steven Sweeck biedt geen resultaatsgarantie voor training. Maar zal alles in zijn werk stellen om hond en geleider progressie te laten maken op hun manier en hun tempo en dit met het welzijn van de hond in het achterhoofd.
8.2 In geval van bedwantsscreening zal Steven Sweeck alles in het werk stellen om dit zo goed mogelijk uit te voeren. Maar kan op geen enkel moment verantwoordelijk gesteld worden, indien er nadien toch een besmetting waargenomen wordt. 8.3 Steven Sweeck neemt bij de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting op zich en zal deze overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap.
8.4 Voor aangekochte producten bij Steven Sweeck is de wettelijke garantie van toepassing.
Artikel 9: aansprakelijkheid
9.1 Steven Sweeck is niet aansprakelijk voor ziekten en/of (vermeende) gebreken, mentaal of fysiek, welke het dier mogelijk oploopt tijdens de training. 9.2 Indien er fysieke of medische beperkingen zijn, moet dit steeds op voorhand gemeld worden.
9.3 Steven Sweeck draagt geen persoonlijke aansprakelijkheid voor gebeurlijke schadegevallen die direct of indirect ontstaan als gevolg van het door haar verleende advies of uitgevoerde screening.
9.4 Betreden van de leslocaties van Steven Sweeck is op eigen risico. Vara geurdetectie noch Steven Sweeck zijn verantwoordelijk voor ongevallen of schade geleden aan u of uw hond.
9.5 Vara geurdetectie noch Steven Sweeck zijn aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van welke aard ook tijdens een afspraak.
9.6 Eventuele lichamelijke of zakelijke schade aan materiaal van Vara geurdetectie aangebracht en/of veroorzaakt door de klant of zijn hond, zal door de klant worden vergoed tegen aanschafprijs.
9.7 De eigenaar is aansprakelijk voor de gevolgen van het optreden van zijn hond conform de bepalingen in het Burgerlijk Wetboek.
9.8 Iedere inbreuk tegen wetten op dierenwelzijn wordt gemeld aan betrokken instanties.
9.9 Vara geurdetectie of Steven Sweeck kunnen niet aansprakelijkheid gesteld worden, indien er tijdens een screening schade veroorzaakt wordt aan materiaal of de woning door hond of geleider. Breekbare spullen en dergerlijke moeten steeds door de eigenaar op voorhand weggezet worden. Vara geurdetectie en Steven Sweeck zullen dit uiteraard ten alle koste vermijden.
Artikel 10: geschillen
10.1 Alleen het Belgisch recht is van toepassing op deze voorwaarden. Eventuele geschillen die voortkomen uit deze voorwaarden worden beslecht door rechtbanken van Eerste aanleg Antwerpen, afdeling Turnhout.
Artikel 11: betreden van eigendom en deelnemen aan activiteiten van Vara geurdetectie, betreden van eigendom in het kader van een bedwantsscreening. 11.1 Vara geurdetectie en Steven Sweeck hebben het recht om de eigenaar en zijn hond de toegang tot de leslocaties te ontzeggen of te weigeren tijdens de aangeboden diensten zonder afbreuk te doen aan de geleverde diensten:
11.2 Vara geurdetectie en Steven Sweeck hebben het recht om de eigenaar en zijn hond de toegang tot het eigendom te ontzeggen wanneer de eigenaar zich niet houdt aan de regels zoals hieronder bepaald zonder afbreuk te doen aan de geleverde diensten. 11.3 Om de veiligheid van de volgende bezoekende honden te garanderen, dien je je bezoek uit te stellen indien:
In alle voorgaande gevallen stellen we voor om een nieuwe afspraak te maken. 11.4 Gelieve de uitwerpselen of andere lichaamseigen stoffen van uw hond op te ruimen en te deponeren in de daarvoor voorziene vuilbakken.
11.5 Gelieve geen afval, waaronder ook sigarettenpeuken en kauwgom, op de weide achter te laten en te deponeren in de daarvoor voorziene vuilbakken. 11.6 Bij het uitvoeren van een bedwantsscreening zal Vara Geurdetetcie en Steven Sweeck eerst zonder hond in de te screenen ruimten rondgaan. Dit om te kijken of er niets gevaarlijks in de weg ligt en de hond veilig kan werken. Indien blijkt dat het te gevaarlijk is kan Vara geurdetectie en Steven Sweeck de opdracht ter plaatse weigeren. Wij gaan er vanuit dat de eigenaar en de bewoner na goedkeuring van de offerte en het bekomen van een afspraak toestemming geeft om de woning te betreden.
Artikel 12: privacy en persoonsgegevens
12.1 Verwerking van persoonsgegevens
Wij gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens van klanten en verwerken deze in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
12.2 Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst, het leveren van producten/diensten en – indien toestemming is gegeven – voor marketingdoeleinden.
12.3 Derde partijen
Persoonsgegevens worden alleen aan derden verstrekt wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. 12.4 Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
12.5 Privacyverklaring
Meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, welke rechten je hebt en hoe je deze kunt uitoefenen, vind je in onze privacyverklaring op
www.varageurdetectie.be.
Artikel 13: overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden) heeft Steven Sweeck het recht om een les of screening te verplaatsen. In dat geval zal in overleg een nieuwe datum worden vastgelegd. Overmacht ontslaat beide partijen van enige schadevergoeding.
